아시아나항공은 12일 오쇠동 아시아나항공 본사에서 한국능률협회컨설팅으로부터 ‘2009 한국산업의 고객만족도(KCSI) 1위 기업’ 인증패를 받았다고 밝혔다.

KCSI(Korean Customer Satisfaction Index: 한국산업의 고객만족도)는 우리나라의 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객만족도를 나타내는 지수로 한국능률협회컨설팅이 개발했다.

아시아나항공이 KCSI 항공서비스부문 1위 기업 인증패를 받은 것은 1995년 이래 모두 13회째이다.

신소희 기자  evergreen@evernews.co.kr

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